Qui nous sommes

Chaque membre de l’équipe M30 Services De Détail team brings extensive experience and a commitment to provide our clients with superior service and results.

Rencontrez nos équipes:


Richard Labbé
Président

Président

Richard a travaillé au bureau chef de Canada Safeway pendant plus de dix ans, dans le secteur de la gestion de catégorie, de la gestion des tablettes et des magasins. Il a aussi été associé de près à une variété de projets dans le secteur du détail. Avant de joindre Safeway, Richard a travaillé pour MDI, une entreprise de Montréal spécialisée en technologie de l’information ayant de nombreux clients dans le secteur de la vente au détail, dont notamment et principalement la Fondation canadienne de la gestion de l’Espace (présentement GS1 Canada, I & V). Depuis 2005, Richard est responsable de toutes les opérations chez M30 Services de détail. M30 Services De Détail.


Shane Robinson
Vice-président Shelf + et technologie

Technologie

Les TI sont les éléments fondamentaux de toute enterprise; elles constituent le pivot autour duquel tous les projets peuvent être réalisés, efficacement et à l’intérieur des délais impartis. M30 Services de détail est un innovateur en ce qui concerne les technologies utilisées par les détaillants. Nos produits Shelf + et Emapping ont été conçus,du début à la fin, dans le but de rationaliser la gestion des opérations de détail. Au cours des prochaines années, M30 poursuivra dans la voie de l’innovation et entend mettre en ligne des nouvelles technologies novatrices à l’intention des détaillants et des fournisseurs.


Jeff George
Vice-président Finance

Finance

Le personnel du département des opérations financières permet à nos employés, comme à nos clients, d’avoir un accès direct avec nous afin de discuter ouvertement de toute situation problématique concernant notre département.

Nous désirons répondre à toutes les questions et à toutes les préoccupations que nos clients ou nos employés pourraient avoir. Nos clients sont en droit de recevoir, et ils recevront effectivement des rapports réguliers, des réponses concernant la facturation ou tout autre type de question. Nous sommes également disponibles afin d’offrir des conseils à nos employés dans les domaines de la paie, des avantages sociaux, des politiques et procédures, sans oublier toute demande générale relative aux Ressources humaines.


Jim Paulson
Directeur, Services ’Agencement

Services ’Agencement

Nos dévoués membres des Services à la clientèle totalisent 54 années de service et une variété d’expérience dans l’industrie du détail. Engagée à répondre à tous vos besoins, notre équipe se concentre sur l’aide à apporter,-à vous,-(nos clients) afin que vous puissiez atteindre vos objectifs. Ainsi, notre succès est directement liés à votre succès.

Notre promesse consiste à offrir des résultats fiables, dignes de confiance grâce à notre engagement inconditionnel à offrir un service optimal à tous nos clients.


Tiffany Stones
Services aux employés

Services aux employés

Ce départment milite autant en faveur de l’employé que de l’employeur. C’est lui qui s’occupe du recrutement et de la sélection des employés. Il gère les dossiers des employés, les avantages sociaux, le Prix de service pour les employés, la formation, les cessations d’emplois, les entrevues de fin d’emploi, la gestion du rendement; il est aussi responsable de la structure organisationnelle et de sa description, des ententes relatives aux emplois, des formulaires ainsi que des organismes caritatifs que nous appuyons. Nous sommes disponibles pour répondre aux questions des employés et pour fournir un soutien pour tout ce qui peut être nécessaire.


Mike Underwood
Opérations de détail

Opérations de détail

Our Retail Operations department is responsible for execution of projects, on location, at store level, from coast to coast. Our Area Managers each brought a huge amount of experience in retail to our team, and many have been with our company since its inception over a decade ago.

Notre département d’Opérations de détail est responsable de l’exécution des projets, sur place, au niveau du magasin et cela, d’un océan à l’autre. Chacun de nos gérants de districts apporte à l’équipe une vaste expérience en commerce de détail à notre équipe et beaucoup d’entre eux sont à notre emploi depuis la formation de l’entreprise, voilà maintenant plus de dix ans.

Mike Underwood, Directeur des opérations de détail possède près de 20 ans d’expérience dans le secteur du commerce de détail, plusieurs années d’expérience additionnelles comme technicien en TI, plusieurs autres en gestion et il est chez nous depuis maintenant 9 ans. Notre équipe d’opération de détail peut ainsi vous offrir une couverture inégalée et est en mesure de réaliser une nombre varié de tâches en merchandising, rapidement et efficacement.


Jonathon King
Directeur, Services aux fournisseurs

Services aux fournisseurs

Notre équipe dévouée des Services aux fournisseurs présente un total combiné de 65 années de service et un vaste éventail d’expérience au sein de l’industrie de la vente au détail. Engagée à répondre à tous vos besoins associés à la vente au détail, notre équipe porte un soin particulier à fournir l’aide requise, à vous, nos clients, afin que vous puissiez atteindre vos objectifs. De cette façon, notre succès est directement relié à VOTRE succès.

En se basant fortement sur nos quatre piliers, Honnêteté et Intégrité, Service à la clientèle de qualité supérieure, Respect, Innovation, la promesse que nous vous faisons est de vous fournir des résultats fiables et dignes de confiance.

Adrian Lim
Directeur, Développement des nouveaux services

Développement de nouveaux services

Fournir des services à valeur ajoutée à nos clients est l’une des activités clés de M30 pour faire croître l’entreprise avec un nouveau portefeuille de services de marketing de détail. Cela est dû au récent partenariat stratégique avec OMG Asia. De ce fait, trois nouvelles unités d’affaires ont été créées: Activation (Demos & Sampling), Continuity and Media. M30 lancera ces solutions de marketing avec nos partenaires de la chaîne de vente au détail partout au Canada afin d’aider les marques de CPG à accroître leur part de marché, à stimuler les ventes et à atteindre finalement une croissance rentable.